Často se ptáte

Pokud vás Evidentist zaujme a budete jej chtít implementovat u sebe v ordinaci, velmi rádi vám pomůžeme. "Chytíme vás za ruku" a s úvodním nastavením všeho vám pomůžeme.

Celý proces vypadá zhruba takto:

1. Pošlete nám nezávaznou poptávku skrze ceník nebo skrze poptávkový formulář .
2. Spojíme se s vámi a pobavíme se o detailech (jak jste velcí, co vás na skladovém hospodářství trápí atd.)
3. Po vyjasnění konkrétních detailů vám dáme cenovou nabídku (můžete si také vše sami hned teď spočítat v ceníku). První měsíc používání Evidentistu je zdarma, takže pokud vám nebude vyhovovat, můžete jej bez závazku zrušit.
4. Po odsouhlasení cenové nabídky k vám přijedeme a pomůžeme vám s počátečním nastavením skladu. Nahrajeme vám zboží do aplikace, pomůžeme vám nastavit konkrétní šarže, nastavíme aplikaci a zaškolíme vás. Tento úkon trvá 3-8 hodin v závislosti na vaší velikosti.

Po celou dobu vašeho předplatného jsme vám plně k dispozici s jakýmkoliv problémem či dotazem na e-mailu a telefonu. Své zákazníky také pravidelně objíždíme osobně, takže - pokud nebudete proti - se rádi zastavíme a popovídáme si o tom, jak se vám Evidentist používá a co byste na něm rádi zlepšili.

První měsíc používání vám dáme zdarma na vyzkoušení. Během zkušební doby žádný závazek nevzniká.

Pokud se na rozhodnete po zkušební době Evidentist dále používat, máte dvě možnosti předplatného:

1. Měsíční předplatné - platíte vždy jen jeden měsíc dopředu, tudíž je předplatné velmi flexibilní.
2. Roční předplatné - platíte na rok dopředu, ale cenově je předplatné výrazně výhodnější. Při ročním předplatném vám totiž dáme 2 měsíce zdarma (cena odpovídá 10 měsícům).

Potřebujete mít k dispozici libovolný počítač (případně tablet) a smartphone (iOS nebo Android) pro skenování kódů produktů.

Evidentist je kombinace webové aplikace, kterou můžete rozjet v prohlížeči na kterémkoliv počítači, a mobilní aplikace, kterou rozjedete na kterémkoliv smartphonu s iOS či Androidem.

Nepotřebujete. Evidentist rozjedete na svém smartphone (iOS nebo Android) a můžete pohodlně skenovat pomocí kamery. Je to většinou ještě rychlejší než skladové čtečky. A také nemusíte personál učit zacházet s novým hardware.

I to se může stát. V takovém případě my sami o výpadku proaktivně informujeme. Pokud ale na výpadek narazíte sami bez předchozího upozornění, vždy nás prosím neprodleně kontaktujte.

Každý výpadek řešíme ihned jak je to možné. Vzhledem k našemu infrastrukturnímu setupu jsou ale výpadky opravdu výjimečné.